Pourquoi c’est important ?

🔄 La synchronisation

La synchronisation permet de sauvegarder et transférer vos données de caisse (ventes, stock, clients, articles, etc.) entre votre appareil et les serveurs de Shopcaisse.
Elle garantit que :

Vos données sont sécurisées en ligne (en cas de panne ou de perte de l'appareil).

Vos autres appareils (si vous avez plusieurs caisses) disposent des mêmes informations à jour.

Le back-office récupère les ventes et vous permet de consulter les rapports.

En résumé : la synchronisation = sécurité + cohérence + centralisation.

⬆️ La mise à jour

La mise à jour de l’application Shopcaisse permet :

D’obtenir les nouvelles fonctionnalités (ex : nouveaux modes de paiement, compatibilité TPE, etc.).

De corriger d’éventuels bugs.

De garantir une meilleure stabilité et performance.

D’assurer la compatibilité avec les dernières versions de votre appareil.

En résumé : la mise à jour = amélioration continue + sécurité + compatibilité.

Comment faire ?

1.  Synchronisation manuelle (quotidienne recommandée)

Ouvrez l’application Shopcaisse.

Cliquez sur le logo de l'application en haut à gauche.

Puis sélectionner “ paramètre”.

Appuyez sur "Synchronisation".

Attendez la fin du processus (quelques secondes).

Un message "Synchronisation réussie" s’affiche.

2. Mise à jour de l’application Shopcaisse

Ouvrez l’App Store sur l’iPad ou le PLAY STORE sur votre appareil Android 

Recherchez Shopcaisse.

S’il y a une mise à jour disponible, cliquez sur "Mettre à jour".

Patientez jusqu’à la fin de l’installation.

🔒 Il est conseillé d’activer les mises à jour automatiques  sur votre appareil.

🚨 En cas de problème

Vérifiez votre connexion Internet.

Redémarrez l’application ou l’iPad.

Contactez le support Shopcaisse si besoin.