📌 Créer une nouvelle justification dans Shopcaisse

Dans Shopcaisse, une justification permet d’expliquer une action particulière : remise, annulation, suppression d’article, écart de caisse, etc.

Veuillez à avoir accès au menu Paramètres de votre application Shopcaisse — indispensable pour gérer les justifications.

1️⃣ Accéder à Shopcaisse

Ouvrez l’application Shopcaisse sur votre appareil.

Appuyez sur « Paramètres » (icône en forme de roue dentée).

2️⃣ Ouvrir le menu des justifications

Dans le menu des réglages, appuyez sur « Justifications ».

3️⃣ Ajouter une nouvelle justification

Sélectionnez d’abord pour quelles actions vous souhaitez ajouter une justification.

Exemples d’actions :

Réduction d’article

Offrir un article

Retour produit

Annulation

Écart de caisse

Puis appuyez sur « Nouvelle justification ».

Saisissez le nom de la justification.

Exemples :

Article endommagé

Geste commercial

Erreur de saisie

Retour client

4️⃣ Enregistrer

Appuyez sur « Enregistrer » ou « OK ».

Votre justification sera désormais disponible lors des actions concernées (remises, annulations, écarts de caisse, suppression d’article, etc.).

ℹ️ Bon à savoir

Vous pouvez créer autant de justifications que nécessaire afin de garder une traçabilité claire des opérations effectuées sur votre caisse.

N’hésitez pas à contacter votre conseiller Shopcaisse si vous souhaitez être accompagné dans la configuration de vos justifications.