Étape 1. Fonctionnalité

Dans Shopcaisse, une justification permet d’expliquer une action particulière : remise, annulation, suppression d’article, écart de caisse, etc.

Veuillez à avoir accès au menu Paramètres de votre application Shopcaisse — indispensable pour gérer les justifications.

Étape 2. Accéder aux justificatifs

1. Ouvrer l’application Shopcaisse sur votre appareil.
2. Cliquer sur le logo Shopcaisse en haut à gauche
3. Appuyer sur Paramètres 
4. Puis aller dans Justificatif

Étape 3. Ajouter une nouvelle justification

Sélectionner les actions pour lesquelles vous souhaitez ajouter une justification.

Exemples d’actions :

• Réduction d’article
• Offrir un article
• Retour produit
• Annulation
• Écart de caisse

Puis appuyer sur « Nouvelle justification ».

Saisir le nom de la justification.

Exemples :

• Article endommagé
• Geste commercial
• Erreur de saisie
• Retour client

Puis enregistrer.

Support & documentation

📚 Centre d'aide notices : help.shopcaisse.com

✉️ Contacter le support technique : sav@shopcaisse.com