Appliquer une réduction automatique à un client

Découvrez comment appliquer automatiquement une réduction à un client pour fidéliser et augmenter vos ventes.

Written by Collab Shopcaisse

Last published at: July 21st, 2025

Sur l’application Shopcaisse, vous pouvez créer des groupes de clients pour appliquer automatiquement des conditions spécifiques : remises, tarifs préférentiels.


 Veuillez à avoir activé le module « Compte client & Fidélité »

Ce module est indispensable pour pouvoir gérer les groupes de clients dans Shopcaisse.


Veuillez également à avoir des clients enregistrés dans votre base


Tout d’abord,

Accédez au logiciel Shopcaisse

Appuyez sur « paramètres »
Assurez-vous que le module « Compte client & Fidélité » est activé

Appuyez sur « Groupe de client »

Appuyez sur « Ajouter un groupe »

Donnez un nom à votre groupe
Exemples :

  1. Professionnels
  2. VIP
  3. Amis
  4. Restaurateurs

(Optionnel) Définissez une remise automatique applicable à tous les clients de ce groupe
(ex. : 10%)

Appuyez sur « Enregistrer »


Ensuite,

Lorsque vous créez ou modifiez un client, vous pouvez :

Appuyez sur « Groupe de clients »

Sélectionnez le groupe souhaité

La remise et les conditions spécifiques s’appliqueront automatiquement lors de la vente


ℹ️ Bon à savoir

Vous pouvez créer autant de groupes de clients que nécessaire, chacun avec ses propres remises ou règles spécifiques.


N’hésitez pas à contacter votre conseiller Shopcaisse si vous avez besoin d’assistance pour l’activation du module ou la configuration des groupes de clients.