Notice d'utilisation – Tiroir-caisse
1. Description
Le tiroir-caisse est un périphérique sécurisé permettant de stocker espèces et justificatifs de paiement. Il s’utilise en complément de votre système Shopcaisse, généralement relié à l’imprimante de tickets.
2. Contenu de l’emballage
1 x Tiroir-caisse
1 x Clé de verrouillage (x2 selon modèle)
1 x Câble RJ11/RJ12 pour connexion imprimante ( déjà relié au tiroir caisse)
3. Connexion au système Shopcaisse
A. Via l’ imprimante de tickets :
Prendre le câble RJ11/RJ12 situé à l’arrière du tiroir-caisse.
Connectez l’autre extrémité à la sortie « DK » (Drawer Kick) située à l’arrière de votre imprimante thermique (ex. : Epson, XPrinter, Star...).
Vérifiez que l’imprimante est bien reconnue dans ShopCaisse.
B. Configuration dans l'application ShopCaisse :
Allez dans Réglages > Imprimantes.
Sélectionnez l’imprimante utilisée.
4. Fonctionnement
Ouverture automatique : déclenchée automatiquement lors de l’impression d’un ticket ou d’un encaissement, si la fonction est activée.
Ouverture manuelle : possible via la clé ou via un raccourci dans Shopcaisse (selon configuration).
Fermeture : poussez simplement le tiroir jusqu’à son enclenchement.
5. Serrure (3 positions possibles)
| Position | Fonction |
|---|---|
| 🔒 Fermé | Verrouillage complet |
| 🔓 Auto | Ouverture via ShopCaisse/imprimante |
| 🔑 Manuel | Ouverture avec la clé fournie |
6. Entretien
Utiliser un chiffon doux pour nettoyer la surface.
Ne pas utiliser de produits chimiques agressifs.
Vérifier régulièrement l’état du câble de connexion.
7. Problèmes fréquents
| Problème | Solution |
|---|---|
| Le tiroir ne s’ouvre pas | Vérifier la connexion avec l’imprimante et les réglages dans Shopcaisse. |
| Le tiroir reste bloqué | Essayez la clé manuelle. Ne jamais forcer. |
8. Assistance technique
Pour toute assistance liée à votre tiroir-caisse ou à l’application ShopCaisse :
📞 Hotline
🌐 Site : www.shopcaisse.com
✉️ Email : support@shopcaisse.com