Étape 1 : Présentation du module

Le module Options et Suppléments permet de proposer des choix personnalisables lors de la vente d’un article (tailles, accompagnements, ingrédients, ajouts payants ou gratuits).

Il est particulièrement utilisé dans la restauration, la vente à emporter ou tout commerce nécessitant une personnalisation des produits.

Étape  2 : Objectifs du module

Ajouter des choix obligatoires ou facultatifs à un article

Appliquer des suppléments de prix automatiquement

Améliorer la rapidité et la précision en caisse

Réduire les erreurs de commande

Étape 3 : Accès au module

Ouvrez Shopcaisse

Accédez au menu « Modules »

Activez le module « Options et suppléments »

Étape 4 : Création d’un groupe d’options et suppléments

Un groupe d’options permet de regrouper plusieurs choix pour un même article.

Exemples de groupes :

• Taille
• Cuisson
• Accompagnements
• Suppléments

Étapes :

Cliquez sur « Ajouter un groupe »

Renseignez :

Nom du groupe (ex : Taille)

Enregistrez

Étape 5 : Ajout d’options ou suppléments

Dans chaque groupe, vous pouvez ajouter des options.

Pour chaque option, renseignez :

Nom de l’option (ex : Grande)

Prix du supplément (ex : +2,00 €)

Statut : actif ou inactif

Exemples :

Fromage supplémentaire : +1,00 €

Bacon : +1,50 €

Sauce au choix : gratuit

Étape 6 : Association à un article

Une fois les groupes créés :

Ouvrez l’article concerné dans « Articles et catégories »

Appuyez sur « Liste des groupes de suppléments »

Associez le ou les groupes souhaités

Définissez l’ordre d’affichage si nécessaire

Enregistrez

Étape 7 : Utilisation en caisse

Lors de la vente :

Sélectionnez l’article

La fenêtre des options et suppléments s’affiche automatiquement

Choisissez les options demandées par le client

Le prix final est recalculé automatiquement

Validez l’article

Étape 8 : Bonnes pratiques

Limiter le nombre d’options pour une prise de commande rapide

Nommer clairement les options

Séparer les options gratuites et payantes

Tester chaque article en situation réelle avant mise en production

Étape 9 : Problèmes courants

Les options ne s’affichent pas en caisse

Vérifier que le groupe est bien associé à l’article

Vérifier que les options sont actives

Le supplément ne s’ajoute pas

Vérifier que l’option est bien sélectionnée

Support & documentation

📚 Centre d'aide notices : help.shopcaisse.com

✉️ Contacter le support technique : sav@shopcaisse.com