Présentation du Back Office Shopcaisse

Written by Collab Shopcaisse

Last published at: August 18th, 2025

Qu’est-ce que le Back Office Shopcaisse ?

Le Back Office Shopcaisse est un espace en ligne sécurisé qui vous permet de gérer à distance et en toute autonomie l’ensemble de votre activité commerciale. Il est lié à votre caisse Shopcaisse et synchronisé automatiquement pour vous offrir une vision claire et centralisée de vos opérations.


📋 Fonctionnalités principales :

Suivi des ventes
Consultez l’historique complet de vos ventes, tickets, règlements et statistiques, avec des filtres précis (date, produit, utilisateur, type de paiement…).

Gestion des produits et des stocks
Ajoutez, modifiez ou supprimez vos articles. Classez-les par catégories, définissez les prix, les taux de TVA, et suivez vos niveaux de stock de manière précise.

 Imports intelligents (IA et Excel)

  • Import automatique via IA : Générez votre carte ou votre menu automatiquement à partir d’un fichier, d’une photo ou d’un document PDF. L’intelligence artificielle analyse et crée vos articles rapidement.

Import Excel :

  • Produits & stocks : Importez en masse vos références, quantités, tarifs, etc., à partir d’un fichier Excel préformaté.
  • Clients : Intégrez votre base clients (noms, emails, téléphones, préférences…) facilement depuis un tableau Excel. Idéal pour récupérer les données d’un ancien système de caisse.

 Comptabilité simplifiée
Exportez vos données de ventes, de TVA, et de paiements pour les transmettre à votre comptable en quelques clics.

 Statistiques & rapports avancés
Visualisez les performances de votre commerce grâce à des indicateurs détaillés : top produits, chiffre d'affaires, panier moyen, créneaux horaires les plus actifs, etc.

 Gestion des utilisateurs
Créez des profils selon les rôles (vendeur, manager, administrateur) avec des droits d’accès personnalisés.

Gestion client
Accédez à la fiche complète de chaque client, suivez ses achats, et optimisez la relation client (offres personnalisées, fidélité…).


Comment y accéder ?

Rendez-vous sur le site :https://bo.shopcaisse.com/

Identifiez-vous avec les identifiants de votre caisse : mail et mot de passe

Accédez à toutes les fonctionnalités depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.


Remarque importante :

Le Back Office nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement. Il est régulièrement synchronisé avec votre caisse pour garantir la fiabilité des données.


📞 Besoin d’aide ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou accompagnement dans l’utilisation de votre Back Office.